Desde este mes, WhatsApp inicia un proceso de desactivación progresiva para dispositivos que operan con versiones antiguas de Android e iOS. Esta decisión responde a su política de actualizaciones técnicas, centrada en mantener la seguridad de la plataforma y garantizar la compatibilidad con nuevas funciones.

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A partir de mayo de 2025, la aplicación de mensajería dejará de ser funcional en teléfonos que no tengan Android 6.0 o superior, o iOS 15 en adelante. Esto significa que los dispositivos con versiones anteriores perderán la capacidad de enviar o recibir mensajes, acceder a actualizaciones, o utilizar herramientas de seguridad como la verificación en dos pasos.

Razones técnicas detrás de la actualización

WhatsApp ha explicado que los sistemas operativos desactualizados no solo presentan riesgos de seguridad, sino que también limitan el desempeño general del servicio. Muchos de estos sistemas ya no reciben parches de seguridad por parte de sus fabricantes y no pueden ejecutar funciones clave implementadas en los últimos años.

Entre estas funciones se encuentran:

• Autenticación en dos pasos

• Mensajes temporales y de autodestrucción

• Mejoras en cifrado de extremo a extremo

• Actualizaciones de rendimiento y estabilidad

Estos avances requieren tecnologías que solo están disponibles en versiones recientes de Android e iOS, lo que hace inviable mantener el soporte en dispositivos más antiguos.

Cómo saber si su celular es compatible con WhatsApp

La aplicación aún podría funcionar por un breve periodo en algunos de los dispositivos afectados, pero de forma inestable y sin posibilidad de recibir soporte técnico. Para evitar interrupciones, WhatsApp recomienda verificar la versión del sistema operativo instalada en el teléfono.

En dispositivos Android:

1. Ingrese a ‘Ajustes’.

2. Seleccione ‘Acerca del teléfono’ o ‘Información del dispositivo’.

3. Busque la opción ‘Versión de Android’.

En iPhone:

1. Vaya a ‘Configuración’.

2. Toque ‘General’ y luego ‘Información’.

3. Revise el apartado ‘Versión del software’.

Si la versión es menor a Android 6.0 o iOS 15, el dispositivo ya no es compatible con WhatsApp.

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Alternativas para seguir usando WhatsApp

En caso de que el teléfono esté afectado, existen varias opciones para mantener el acceso al servicio:

• Actualizar el sistema operativo, si el dispositivo lo permite.

• Utilizar WhatsApp Web en un computador como solución temporal.

• Recurrir a otro teléfono que cumpla con los requisitos mínimos.

• Realizar una copia de seguridad de los chats antes de cambiar de equipo.

Para conservar las conversaciones, archivos y configuración, WhatsApp sugiere hacer una copia en la nube (Google Drive o iCloud), de modo que puedan recuperarse fácilmente al instalar la app en un nuevo dispositivo.

Modelos de celulares en los que WhatsApp dejará de funcionar

La medida afecta a una amplia gama de dispositivos que, en su mayoría, ya no reciben soporte oficial. A continuación, se detallan algunos de los modelos más representativos por marca:

Samsung:

• Galaxy S3

• Galaxy Note 2

• Galaxy Ace 3

• Galaxy S4 Mini

Motorola:

• Moto G (1.ª generación)

• Razr HD

• Moto E (2014)

LG:

• Optimus G

• Nexus 4

• G2 Mini

• L90

Sony:

• Xperia Z

• Xperia SP

• Xperia T

• Xperia V

HTC:

• One X

• One X+

• Desire 500

• Desire 601

Apple:

• iPhone 5

• iPhone 5c

Estos teléfonos no pueden actualizarse a las versiones mínimas requeridas por la plataforma, lo que los deja fuera del ecosistema de WhatsApp a partir de mayo.

Actualizaciones de compatibilidad: un proceso recurrente

Este tipo de ajustes no es exclusivo de WhatsApp. Varias plataformas tecnológicas realizan actualizaciones periódicas de sus requisitos técnicos como parte de su estrategia de seguridad y eficiencia. Sin embargo, representan también una señal clara del avance de la obsolescencia digital, que obliga a los usuarios a adaptarse si desean seguir accediendo a servicios en línea sin limitaciones.

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